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凡是粤兴客户将享受到以下各个方面的服务:
1、保修服务:在购买粤兴产品后的一年期限内,粤兴公司将为你提供免费的保修服务;
2、保养服务:在保修期满后,您可与粤兴公司签定保养协议,在协议范围内,本公司将以非常优惠的条件为您提供全面的维修服务;
3、终身维护服务:超过保修期限而又未签定保养协议的产品,依然可享受公司的终身维护服务,对此类服务我公司收取材料及基本人工费用;
4、技术咨询服务:在使用中遇到任何问题,您可随时拨打公司的服务热线,您将得到及时的咨询服务;
5、服务投诉:公司对客户的服务呼叫,必须在最短的时间内作出反应。维 护人员到场的时间根据客户所在地区进行限定,如果在规定时限内未到场进行维修,客户可以向公司投诉。