关于后期使用及保养:
1.实木家具一定要注意远离热源,防止家具漆膜烫伤受损。建议餐桌表面最好使用隔热垫,
2.避免阳光直射暴晒,发生局部干裂变形。建议家具摆放位置躲开阳光直射区(或使用窗帘隔开)跟远离取暖流区域(1米以上)。
3.夏季如室内泛潮,建议使用薄胶垫将家具与地面接触部位隔开,同时让家具的靠墙部位同墙壁保持(至少1-2公分)距离间隙。
4.家具表面如有污渍,请勿使劲猛擦,可用温茶水将污渍轻轻去除,水分挥发后,可在原部位涂上少蜡(油性木蜡油),轻轻磨试几次以形成保护膜。
5.日常生活中如有磕碰掉漆的时候,可用细砂纸轻轻打磨受损区域,涂上油性木蜡油,为达到效果要求可反复打磨涂油2-3次。(有色漆膜损伤需同时使用着色剂。)
有问题 请随时联系我们:
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联系人:王经理
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此外我们每年还会参加上海浦东的博华家具展会:
2016年9月份的上海国际家具展展会摊位号:#N6B01欢迎莅临面谈!
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关于售后 几点重要提示(请务必耐心阅读):
*关于质量用料:
我司所售产品皆为纯实木,非贴皮人工板材,油漆为正规大厂生产NC硝基漆。有些刚做出来就装箱的产品,难免开箱后有些许味道,但通风条件下,通常3天左右就可以挥发完毕,气味自动消失。纯实木产品,请放心使用。
*关于颜色尺码:
所售产品尺寸均为人工测量,因测量工具及手法不同,尺寸可能会存在1-2cm左右正常误差。产品图片为100%实物拍摄,但受拍摄光线角度和显示器对比度不同,也会存在些许误差,请以实物为准。如果对颜色深浅有较严格要求的买家,请拍前与我们客服联系,先做好沟通。
*关于收发货及售后:
交付货物有多种方式,请付款前与我们客服人员沟通好,同城或近郊有条件客户可以自提货物(省去木架费跟物流费),远途需要物流运送的客户,需在纸箱包装外另打木架(实木家具的运输,如果没有打好结实的木架,物流公司是不收货不运送不理赔的。)
家具大件产品长途运输,难免磕磕碰碰,为保证您的权益,请收货时务必开箱验货,发现有损坏一定及时联系本店或物流服务电话,拒绝正常签收,最好拍照留证,做好物流理赔准备。以免因不验货给您造成不必要的损失!签收后,发现的因磕碰摔伤造成的货物损失皆由买家自行承担。
如果您在收货、使用中遇到问题,请随时联系我们,我们可以随时提供专业的指导和帮助,如果实属产品质量问题需查缺补漏或退换货,经确认后我们承担责任跟退换补货费用。但请注意,实木家具属运输易损品,恕不接受无理由退货。